我能使用吗?
　　回铃音跟手机振铃不同，它跟通话业务使用的是同一个通道，所以不受手机机型、品牌的限制，不管NOKIA、MOTO、SAMSUNG或者N70，V3都没关系。但铃声的播放音质跟通话质量一样，会受通信讯号的轻微影响。

如何下载呢？
　　已经开通回铃音业务的用户，可以在新浪网http://rbt.sina.com.cn 完成铃声的下载。未开通业务的也可以根据铃声试听页面上的提示开通。

要花多少钱呢？
　　 业务资费包括月功能费和信息费两部分，具体资费信息以您所用的本地运营商的回铃音业务资费为准。
　　月功能费由运营商收取，为5元/月（部分地区高于此标准），用户开通业务后按月计收，以自然月为收费周期，使用不足一个月的全额收取月功能费。
　　信息费根据用户下载回铃音的情况按次收取，每条铃音的定价以网站显示的价格为准。
　　铃音下载入“个人铃音库”后，只要不删除，且未到达该铃音版权有效期，即可长期使用，若到达版权有效期限，则该铃音将以系统默认铃音代替。

　回铃音赠送
　　是指您可以购买某一首铃音把它送给您的朋友，信息费从您的手机号支付，被赠送的手机号则不需要付费。每一首回铃音的单价，在您输入手机号码之后，就能够在本网站试听或赠送的页面的右侧看到。

为什么下载以后还听不到铃音呢？
　　 您需要在下载回铃音之后，进行设置，可以分不同的时段、可以分号码给您的朋友听不一样的彩铃。设置完成后，就可以听到了。

为什么网站听着很好，而拨打电话时却声音嘈杂呢？
　　回铃音跟通话业务使用的是同一个通道，所以铃声的播放音质跟通话质量一样，会受通信讯号的影响。但如果任何时候拨打所听到的音质都不好，或者同一声间拨打其他的回铃音音质清晰，只有这条差，说明很有可能是铃声本身音质的问题。

不想用了怎么取消呢？
　　可以带着身份证到营业厅去要求取消回铃音功能。也可以拨打运营商的客户服务电话咨询取消的方式。